О компании

Компания Апгрейд (Upgrade) -современная, активно развивающаяся компания,

основными видами деятельности, которой являются: производство, продажа компьютеров, ноутбуков, комплектующих, периферии, расходных материалов, лицензионного программного обеспечения, сервис и Аутсорсинг. В настоящий момент КОМПАНИЯ АПГРЕЙД состоит из сети розничных магазинов в г. Калуге и области, собственного сервисного центра (Обслуживание персональных компьютеров и ноутбуков. Ремонт и настройка компьютеров и ноутбуков, восстановление данных, антивирусная профилактика и лечение компьютерных вирусов, настройка локальной сети) и Департамент Аутсорсинга (Абонентское обслуживание организаций г.Калуга, Калужская область).

КОМПАНИЯ АПГРЕЙД предлагает более 10000 наименований компьютерной и оргтехники, расходных материалов, комплектующих и широкого комплекса услуг. Направления деятельности Департамента Аутсорсинга: IT аутсорсинг, кабельные системы (СКС), магистральные сети (ВОЛС), беспроводные сети, видеонаблюдение, охранно-пожарная сигнализация, проектные работы. КОМПАНИЯ АПГРЕЙД имеет свой Сервисный Центр, который занимается гарантийным и постгарантийным ремонтом техники. Также Сервисный Центр предлагает следующие виды услуг с выездом на дом или в офис к клиенту в пределах города Калуги: ремонт компьютеров, настройка wifi роутеров, чистка компьютеров от вирусов, установка и настройка любого ПО, настройка планшетов и т.д Виды работ Департамента Аутсорсинга: проектирование и монтаж ЛВС, поставка компьютерного и сетевого оборудования, настройка, обслуживание, ремонт компьютерной техники, заправка картриджей с бесплатной доставкой. Сегодня КОМПАНИЯ АПГРЕЙД является официальным партнером компаний Microsoft, Samsung, Dell, Lenovo, HP, Acer, Canon, BenQ, 3Q, DEPO Computers, eMachines, Packard Bell, TRENDnet, Xerox.

Каждый день нами движет:

• Желание быть лучшей из лучших;
• Команда единомышленников-профессионалов, объединенных едиными целями, идеями, принципами и ценностями;
• Поиск новых ресурсов и возможностей;
• Индивидуальный подход;
• Мы делаем то, что обещаем, а обещаем то, что можем сделать;
• Постоянное совершенствование во всем — от хорошего к лучшему, от лучшего к совершенному.

В настоящий момент КОМПАНИЯ АПГРЕЙД включает в себя сеть розничных магазинов, собственный сервисный центр, Департамент Аутсорсинга, филиалы в областных центрах. КОМПАНИЯ АПГРЕЙД предлагает более 10000 наименований компьютерной и цифровой техники, расходных материалов, комплектующих и услуг.

Отличительными чертами деятельности КОМПАНИИ АПГРЕЙД является сильная динамика развития: открытие новых магазинов, расширение видов услуг, ассортимента товара, участие в тендерах, появление новых корпоративных клиентов.
Преимущества:
Конкурентными преимуществами компании является наличие широкого спектра услуг для удобства клиентов, которые поддерживаются не только на первом этапе покупки товара, но и на всех последующих (консультирование, установка, обслуживание, аутсорсинг):

• высокое качество товара
• собственное сертифицированное производство компьютеров
• индивидуальный заказ комплектующих
• удобное расположение магазинов
• гибкие цены на весь ассортимент
• профессионализм сотрудников.

Клиентам КОМПАНИИ АПГРЕЙД доступно все: высокий уровень сервиса, индивидуальный подход, актуальные акции и специальные предложения.

КОМПАНИЯ проводит регулярные исследования рынка, разрабатывает и запускает рекламные акции с подарками и призами для покупателей, активно задействует в своей маркетинговой активности производителей компьютерной техники.

КОМПАНИЯ АПГРЕЙД, ее клиенты, партнеры и учредители всегда на шаг впереди времени.

Штат сотрудников составляет более 100 человек и считается одним из наиболее квалифицированных в этой сфере, а высокий уровень обслуживания отмечается клиентами, экспертами, аналитиками рынка и конкурентами.

С нами интересно работать как руководителям предприятий, так и сотрудникам IT-отделов.

Постоянными клиентами КОМПАНИИ АПГРЕЙД являются коммерческие и бюджетные организации. Благодаря увеличению предлагаемых услуг, продукции выпускаемой под собственными брендами и других производителей растет популярность КОМПАНИИ АПГРЕЙД.

Сегодня КОМПАНИЯ АПГРЕЙД является официальным партнером компаний Microsoft, Samsung, HP, Acer, Canon, BenQ и многих других.

За 10 лет роста и развития сеть компьютерных магазинов КОМПАНИИ АПГРЕЙД заняла лидирующие позиции на рынке Калуги и Калужской области и может считаться одной из наиболее успешных и динамично развивающихся региональных сетей.

Основные этапы развития КОМПАНИИ АПГРЕЙД:

• 1999 год — открытие первого магазина компьютерной техники
• 2000 год — открылся первый магазин расходных материалов
• 2001 год — образование специализированного направления по программному обеспечению «АПГРЕЙД Софт»
• 2002 год — начал работу собственный Сервисный центр по ремонту ПК
• 2004 год — открылся магазин на ул. Суворова, 118
• 2006 год — зарегистрирован собственный товарный знак
• 2006 год — компания стала авторизованным партнером нескольких крупных производителей
• 2007 год — открылся офис на ул. Суворова, 160
• 2007 год — начато производство и продажа картриджей под собственным брендом
• 2007 год — компания стала Золотым партнером компании BenQ
• 2008 год — открытие первого офиса продаж в г. Обнинске
• 2008 год — образование Департамент Аутсорсинга на базе сервисного центра
• 2009 год — компания получила статус рекомендованного партнера от Toshiba
• 2010 год — открыт новый отдел продаж расходных материалов в г. Обнинске
• 2010 год — Сервисный Центр КОМПАНИИ АПГРЕЙД стал авторизованным представителем по сервисному обслуживанию продукции от Компании 3Q, компании DEPO Computers, Acer, eMachines, Packard Bell, TRENDnet, Toshiba, KYE Systems Corp. (торговая марка Genius)
• 2010 — открытие нового отдела по адресу: ул. Дзержинского, 35 (ТЦ «Торнадо»)
• 2011 год — компания стала официальным партнером компании GIGABYTE
• 2011 год — компания получила сертификат от компании Xerox со статусом Авторизованного Реселлера
• 2011 год — открытие магазина нового формата — супермаркет компьютерной техники — на ул.Суворова,118