empty basket
Ваша корзина пуста
Выберите в каталоге интересующий товар
и нажмите кнопку «В корзину».
Перейти в каталог
empty delayed
Отложенных товаров нет
Выберите в каталоге интересующий товар
и нажмите кнопку
Перейти в каталог
Заказать звонок
г. Калуга, , ул. Баррикад, 157
+7 (4842) 56-39-88
г. Калуга, ул. Суворова, 118
Пн-Пт: 9:00-19:00 Cб-Вс: 10:00-18:00
+7 (4842) 56-39-88
г. Калуга, , ул. Театральная, 6А
Пн-Пт: 9:00-19:00 Cб-Вс: 10:00-18:00
+7 (4842) 56-39-88
г. Калуга, , ул. Плеханова, 48/8
Пн-Пт: 9:00-19:00 Cб-Вс: 10:00-18:00
г. Обнинск, ул. Аксенова, 10
Пн-Пт: 9:00-19:00 Cб-Вс: Выходной
Поиск
Войти
Логин
Пароль
Войти как пользователь
Зарегистрироваться
После регистрации на сайте вам будет доступно отслеживание состояния заказов, личный кабинет и другие новые возможности
Логин
Пароль
Войти как пользователь
Зарегистрироваться
После регистрации на сайте вам будет доступно отслеживание состояния заказов, личный кабинет и другие новые возможности

Электронные очереди - от компании Апгрейд

Комфорт и скорость обслуживания нового поколения с помощью системы Электронной очереди

Ваша компания ежедневно сталкивается с большим потоком посетителей? Апгрейд предлагает повысить скорость работы и создать более комфортные условия обслуживания клиентов с помощью системы электронной очереди. Современная система электронной очереди позволяет управлять хаотичным движением клиентов, организовав удобную систему очередности и оповещения.
Электронные очереди - от компании Апгрейд в Калуге
Сфера
Монтажные работы
Задать вопрос
Электронные очереди - от компании Апгрейд в Калуге
Решения от компании UPGRADE

По каким критериям выстраивается электронная очередь?

Все окошки разделяют по характеру вопросов и времени, необходимому для решения конкретных задач. Таким образом, за оператором закрепляют определенную задачу, клиентов по которой направляют в его окошко. Если же поток клиентов на определенную задачу большой, вы можете закрепить задачу сразу за несколькими операторами в зависимости от загруженности.

По каким критериям выстраивается электронная очередь?


Как работает система Электронной очереди?

Как работает система Электронной очереди?

  1. При входе в учреждение клиент взаимодействует с сенсорным киоском, отвечает на вопросы о необходимой ему услуге, получает талончик с индивидуальным номером и ожидает вызова своего номера на информационном табло.
  2. Информация о регистрации клиента в очереди переходит на ПО, которое устанавливается на ПК оператора. С помощью пульта оператора сотрудник вызывает клиента.
  3. Вызов клиента происходит с помощью высвечивания индивидуального номера на светодиодном табло или на LED-экране. К тому же, в промежутках между вызовом клиентов, на экране автоматически может отображаться рекламная, корпоративная или развлекательная информация.

Что нужно для создания системы Электронной очереди?

  • Сенсорный киоск для выдачи талонов.
  • Оповещение о посетителе в «Пульт оператора».
  • Светодиодные табло оператора.
  • Большой LED-дисплей в зал.
  • Пульт оператора.
  • Программное обеспечение.
  • Команда опытных специалистов, которые помогут грамотно произвести монтаж оборудования и установить необходимое ПО.

Также система электронной очереди может предусматривать предварительную запись.

Что нужно для создания системы Электронной очереди?

Почему система управления очередью так популярна?

Почему система управления очередью так популярна?

Электронная очередь оказывается полезна как для клиентов компании, так и для ее сотрудников, так как:

  • Позволяет записаться удаленно.
  • Ведет отчет и статистику по загрузке каждого специалиста, оценивает скорость обслуживания.
  • Помогает выявить самые востребованные услуги, их периодичность и сезонность.
  • Увеличивает скорость обслуживания до 30%.
  • Помогает выстроить цивилизованную очередь без хаоса и конфликтов.
  • Обеспечивает комфортные условия работы и ожидания.
  • Создает отличное имиджевое представление о компании.

Помимо прочего, такая система позволяет контролировать честность и прозрачность работы сотрудников, сводит к минимуму взяточничество и денежные махинации.




Апгрейд установит современную систему Электронной очереди, которая увеличит скорость обслуживания до 30%!



Горячая линия
8 800 775 05 83
ул. Баррикад, 157
Магазин на Баррикад
+7 (4842) 758-759
ул. Баррикад, 157
Магазин на Суворова
+7 (4842) 56-39-88
ул. Суворова, 118
Магазин на Театралке
+7 (4842) 56-39-88
ул. Театральная, 6А
Связаться с руководителем
Написать
Загрузка карты ...